< Volver

1) Cliente Cuenta Controlada, Suscripción y Prepago

 

Para clientes Cuenta Controlada y Suscripción el cobro será realizado con Cargo a la Boleta del operador móvil. Para el caso de clientes Prepago, el cobro será realizado contra saldo a través del operador móvil.

 

2) Servicio Suscripción semanal

 

Suscripción de 3 (tres) videos semanales es un servicio pagado donde el usuario tendrá acceso a contenidos de video por el tiempo que éste se encuentre suscrito, de acuerdo a una tarifa contratada (Suscripción $990 IVA Incl. semanal). El usuario recibirá cada semana 3 (tres) SMS con el link al portal que contendrá nuevo contenido de video, además se generará dentro del portal una biblioteca que almacenará los últimos contenidos enviados al usuario.

Suscripción, se entiende como la contratación del servicio por un tiempo determinado y que permite reproducir dicho(s) contenido(s) cuántas veces quiera en su teléfono móvil durante un período definido.

 

3) Acceso al Servicio

 

Para acceder al servicio el usuario debe suscribirse haciendo click en un banner promocional, esto redirigirá al portal de suscripción en que el usuario debe hacer click sobre el link SUSCRIBIR, luego CONFIRMAR y quedará inmediatamente suscrito, al cabo de unos minutos el usuario suscrito recibirá mediante un mensaje de texto el acceso al contenido contratado.

 

4) Condiciones del Servicio

 

El usuario al suscribirse al servicio acepta los términos y condiciones establecidos por el proveedor del servicio, aquí descritos.

El servicio puede ser utilizado por clientes prepago, suscripción personas y cuenta controlada personas.

El tráfico de datos asociado a la visualización o reproducción de los contenidos en los teléfonos será descontado del tráfico de internet que tenga el cliente.

El tráfico de datos asociado a la navegación dentro del portal móvil se cobra de acuerdo a las tarifas vigentes y contratadas con el operador móvil. 

El usuario acepta recibir mensajes con promociones asociadas a este servicio u otros servicios.

 

5) Tarifas y Duración

 

Suscripción semanal: $990 IVA incluido de forma semanal, lo cual da derecho a acceder a 3 (tres) contenidos con renovación cada 7 días.

El suscriptor recibirá el nuevo contenido mediante un SMS, en el cual estará el link al portal WAP.

El valor de la suscripción se cargará automáticamente a la factura telefónica en el caso de los clientes suscripción/Cuenta controlada y se descontará del saldo en el caso de los clientes prepago.

 

5.1) Renovación de la Suscripción

 

Las suscripciones se renuevan en forma automática cada vez que el usuario disponga de las condiciones comerciales para realizar dicha renovación.

En el caso de los clientes prepago y cuenta controlada, si no es posible realizar la renovación por saldo insuficiente se reintentará la renovación diariamente. Después de 60 días de reintentos de renovación fallidos, el cliente quedará desuscrito perdiendo los beneficios asociados a la suscripción. 

El usuario podrá volver a suscribirse siguiendo las instrucciones detalladas en el punto 2. Acceso al Servicio de estos Términos y Condiciones.

 

6) Información y Desuscripción

 

El usuario podrá informarse respecto de la suscripción contratada en la sección Mi Cuenta del portal http://zonamasech.m-play.mobi/index.php/es En esta misma sección el usuario podrá eliminar la(s) suscripción(nes) contratada(s) en cualquier momento; una vez dada de baja la suscripción, el cliente perderá el acceso al servicio y contenidos por los días de vigencia restantes de la suscripción.

El usuarios puede acceder al portal Mi Cuenta enviando la palabra Salir al número 8888.

 

7) Derechos del Proveedor

 

El proveedor se reserva el derecho a modificar, agregar o eliminar contenidos, así como también a cancelar el servicio en cualquier momento y sin previo aviso al usuario.

El proveedor se reserva el derecho a cambiar o modificar estos términos o condiciones de uso, incluyendo pero no limitando a los costos asociados al servicio.

El proveedor se reserva el derecho de interpretar soberanamente los presentes Términos y Condiciones, circunstancia que los clientes aceptan por el sólo hecho de participar en la presente suscripción. La participación en esta suscripción implica el conocimiento y la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones. Cualquier violación a estos o a los procedimientos o sistemas establecidos por el organizador para la participación en esta suscripción implicará la inmediata exclusión de ésta.

 

8) Legislación aplicable y Jurisdicción

 

Estos términos y condiciones están gobernados e interpretados según las leyes de la república de Chile. Por la presente, Ud consiente irrevocablemente la justificación exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de Santiago a pesar de la jurisdicción donde Usted se encuentre.